Zacatecas.- Personal del Instituto Zacatecano de Educación para Adultos (IZEA), fue capacitado sobre la elaboración del Manual de Procedimientos, dicha capacitación fue otorgada por la Contraloría Interna del Estado.
En el evento se hizo hincapié en las características y beneficios de los manuales de procedimientos, pues están considerados como elementos fundamentales, que facilitan al interior de las dependencias la interacción de las distintas unidades administrativas, a través del flujo de información.
Además permiten a cualquier usuario tener conocimientos precisos de las operaciones, trámites y servicios que realizan.
Por ello, durante la capacitación se recalcó la importancia que representa para todos los niveles de la administración pública contar con manuales administrativos.
Esos documentos –se dijo- son valiosos medios para la comunicación, y sirven para registrar y transmitir los avances en información respecto al desarrollo de una organización.
La capacitación fue ofrecida a 27 personas adscritas al IZEA, y se impartió por el personal del Departamento de Soporte Jurídico de la Dirección de Normatividad y Situación Jurídica de la Contraloría Interna.
Los capacitadores detallaron los puntos de definición del Manual de Procedimientos y sus elementos, como es el desarrollo de los procedimientos, las normas y políticas de operación, la descripción de actividades, recomendaciones específicas, así como la elaboración de la estructuración de los diagramas de flujo.