ZACATECAS. En el aniversario 33 de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CDHEZ), su presidenta Maricela Dimas Reveles presentó el tercer Informe Anual de Actividades, en el que destacó la consolidación institucional, el fortalecimiento de la atención a víctimas y el posicionamiento del organismo a nivel nacional.
Explicó que durante 2025 la institución abrió 5 mil 396 expedientes, de los cuales 2 mil 842 correspondieron a asesorías, 1 mil 32 a quejas y 1 mil 522 a gestiones. Esta cifra representa un incremento de 9 por ciento en comparación con el año anterior.
De manera específica, las quejas aumentaron 33.9 por ciento respecto a los tres años inmediatos anteriores, lo que, de acuerdo con la comisión, refleja una mayor confianza ciudadana y un mayor conocimiento del papel del organismo.
Asimismo, se logró el cumplimiento de 100 por ciento de más de 606 expedientes rezagados de resoluciones emitidas en administraciones anteriores, así como sancionar a 573 servidores públicos en el periodo 2023-2025, lo que representa un incremento de 116 por ciento con respecto a los tres años previos.
2025, LA CONSOLIDACIÓN
Dimas Reveles reconoció que 2025 marcó la consolidación de un ciclo de trabajo iniciado en 2023, caracterizado por una planeación estratégica orientada a resultados, la profesionalización constante del personal y una política de derechos humanos centrada en las personas, periodo en el que las metas institucionales fueron superadas de manera sostenida.
Resaltó que derivado de este desempeño, el Censo Nacional de Derechos Humanos Federal y Estatal del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) colocó a la CDHEZ entre los 10 organismos del país con mayor número de servicios de atención, reconociendo su despliegue operativo, volumen de trabajo y estructura organizacional.
ATENCIÓN A VÍCTIMAS
En atención a víctimas, dio a conocer que el año pasado se fortalecieron los mecanismos de acompañamiento y la optimización de procesos internos, lo que benefició a 1 mil 325 personas mediante asesorías, dictámenes psicológicos, supervisiones y acompañamiento en instituciones públicas y marchas sociales.
Destacó, además, que se consolidaron mecanismos de monitoreo para la protección de los derechos de la comunidad de Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgénero, Transexuales, Travestis, Intersexuales y Queer (LGBTTTIQ+), personas con discapacidad y la prevención de la violencia y el suicidio, además de acciones de visibilización, como marchas, foros y campañas públicas.
La comisión también acompañó a familias de personas desaparecidas en jornadas de búsqueda en municipios, así como en revisión de carpetas de investigación en coordinación con autoridades estatales.
Resaltó el aumento de acciones de capacitación y difusión dirigidas a defensoras y defensores públicos, autoridades de los tres órdenes de gobierno, personal docente, madres y padres de familia, estudiantes, instituciones educativas, empresas, organizaciones de la sociedad civil y ciudadanía en general, como una estrategia clave para la prevención de violaciones a los derechos humanos.
Expuso que durante los primeros tres años de gestión, en coordinación con el Consejo Consultivo y el personal del organismo, fortaleció la actuación institucional mediante acciones medibles, con énfasis en la construcción de una cultura de paz, la capacitación, la atención a víctimas y la observancia permanente de los derechos humanos.
CONVENIOS Y CAPACITACIÓN
Maricela Dimas detalló que la Comisión firmó 29 convenios de colaboración con instituciones públicas, educativas, empresas y organizaciones de la sociedad civil, lo que permitió ampliar el alcance de sus acciones.
También se capacitó a 44 mil 232 personas en prácticamente todos los municipios del estado, lo que representa un incremento de 66 por ciento con respecto a los tres años anteriores.
De igual manera se realizaron ferias, jornadas educativas y congresos, entre los que destaca el Nacional sobre los Derechos de las Infancias y Adolescencias en Entornos Digitales, en el marco de la Asamblea General de la Federación Mexicana de Organismos Públicos de Derechos Humanos, con la participación de autoridades nacionales e internacionales.
En desarrollo institucional, la CDHEZ fortaleció su estructura interna con capacitaciones al personal, cumplimiento total en transparencia, administración eficiente de recursos y modernización tecnológica, incluyendo la renovación del sistema de quejas, la creación de sitios especializados y la habilitación de un chatbot de atención ciudadana.
Durante el evento, se otorgó un reconocimiento post mortem al Dr. Jaime Alfonso Cervantes Durán, por su trayectoria y compromiso con el servicio público, al haber sido el primer ombudsperson en la entidad.