Zacatecas.- José Ángel Salas González, coordinador de Planeación y Enlace Institucional de la delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el estado, informó que a la fecha la familia de Leonardo Robles Labastida no ha presentado una queja por una supuesta negligencia médica que denunciaron ante este medio.
Indicó que pudiera existir una percepción de que no hubo una buena atención por parte de los médicos, pero depende de la instancia institucional, la investigación que se haga, mientras los doctores sólo presentarán la información médica que se genere.
“Lo que entiendo, y en base a la información que tengo de lo que nos envió el hospital, es que se atendió y se hizo el protocolo que debía hacerse en este caso, desafortunadamente los hechos tuvieron un final muy lamentable, pero al parecer, el protocolo y tratamiento fue adecuado”: José Ángel Salas González
“Ante la percepción de los dolientes y de la familia, y el proceso de inconformidad ante las instancias correspondientes, obviamente que se deberá dar una respuesta oficial de esa instancia, que puede ser institucional o extra institucional que determine la familia”, expresó.
Afirmó que de acuerdo con la información médica solicitada, sobre el caso del menor de 3 años con leucemia, se dio el tratamiento adecuado, por lo que consideró que en el IMSS se cumplió con el protocolo.
“Lo que entiendo, y en base a la información que tengo de lo que nos envió el hospital, es que se atendió y se hizo el protocolo que debía hacerse en este caso, desafortunadamente los hechos tuvieron un final muy lamentable, pero al parecer, el protocolo y tratamiento fue adecuado”, apuntó el médico de la dependencia federal.
De acuerdo con los familiares de Leonardo Robles, tanto en las clínicas 1 y 4 del IMSS se les dio una nula atención de parte de algunos trabajadores.
Añadieron que los únicos medicamentos suministrados fueron “paracetamol, diuréticos y keterolacos”, por lo cual, “la enfermedad como tal, nunca se trató”, incluso que necesitaba plaquetas de sangre pero los médicos indicaron que no tenían.
Salas González, insistió en que es “inalienable” el derecho de cada persona a tener una determinada percepción sobre el servicio médico, indicó que si llega una queja, la atenderán de acuerdo a los lineamientos del Seguro Popular.
Dicha información –que no reveló a NTR Medios de Comunicación por calificarla como reservada- sólo se entregará a las instancias oficiales que puedan hacer una investigación del caso, previa queja de los familiares.
“Cuando nos llegue a la jefatura oficial de prestaciones médicas tengamos el requerimiento oficial de la información, entonces se proporcionará”, destacó.