CIUDAD DE MÉXICO. El Gobierno federal eliminó mil 711 trámites de la Administración Pública Federal, equivalentes al 31 por ciento de los 5 mil 594 procedimientos identificados por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).
«Hemos eliminado mil 711. Lo digo con mucha humildad: es el esfuerzo de simplificación más grande que ha habido en México y en la región», afirmó el titular de la Agencia, José Antonio Peña Merino.
En la mañanera, el funcionario explicó que la eliminación de trámites no implica la desaparición de servicios, sino la integración de procedimientos que atendían asuntos similares y que obligaban a los usuarios a realizar varias gestiones para resolver un mismo tema.
«Si una persona tenía que hacer cuatro trámites que básicamente iban dirigidos a lo mismo y que se habían fragmentado, hoy los hacen en un solo trámite, en un solo momento», indicó.
Como resultado de la depuración, dijo, los requisitos promedio exigidos por las dependencias federales pasaron de seis a dos.
Peña Merino informó que, además de los trámites eliminados, el Gobierno ha simplificado, fusionado o digitalizado otros procedimientos, con lo que suman 3 mil 497 gestiones intervenidas, equivalentes al 60 por ciento del universo total identificado.
Explicó que la meta es concluir 2026 con más de 4 mil 500 trámites intervenidos y terminar la simplificación de toda la Administración Pública Federal durante el primer trimestre de 2027.
El funcionario destacó que todos los procedimientos federales están concentrados en un portal único, que ha sido utilizado por 56 millones de personas y recibe alrededor de 2 millones de visitas semanales.
Por otro lado, detalló que la Ventanilla 24/7, una herramienta de atención apoyada con inteligencia artificial, acumula cerca de 2 millones de consultas y permite orientar a los usuarios sobre trámites, servicios y programas gubernamentales.
Reportó que la plataforma Llave MX suma 24 millones de cuentas registradas y un promedio de un millón de usos por semana. Actualmente integra 242 sistemas para realizar trámites federales de manera remota.
El funcionario dio a conocer que entre los servicios digitalizados se encuentran procedimientos del Registro Civil, pasaportes, atención consular, trámites migratorios, apertura de establecimientos mercantiles y mecanismos para agilizar inversiones.