CIUDAD DE MÉXICO. El IMSS en Colima informó que iniciará las acciones para la conclusión de la relación contractual con la empresa Hidalgo Vigueras Consultores S.A. de C.V., cuyo personal agredió a un derechohabiente que exigía su medicamento.
Además, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) manifestó su rechazo a cualquier acto de agresión o conducta que transgreda la dignidad y los derechos humanos en sus instalaciones.
«El IMSS no colaborará con ninguna empresa que omita capacitar en derechos humanos a su personal», sostuvo en un comunicado.
Un derechohabiente que exigía su medicamento en el área de Farmacia del Hospital General de Zona No. 1 del IMSS en Villa de Álvarez, Colima, fue golpeado por cuatro guardias de seguridad y terminó convulsionando en el forcejeo
Luego de la difusión de un video de la agresión, el IMSS aseguró que el derechohabiente solicitaba un medicamento que, según sus registros, ya le había sido entregado en su Unidad de Medicina Familiar el pasado 2 de junio.
El Instituto argumentó, al tratarse de un medicamento que está fuera del cuadro básico de primer nivel no era posible su entrega en dos ocasiones durante el mismo mes.
El medicamento exigido por el hombre era pregabalina, un fármaco antiepiléptico y analgésico usado en el dolor neuropático periférico, y como terapia añadida en las crisis parciales convulsivas con o sin generalización en adultos.
La dependencia destacó que está en contacto directo con el derechohabiente, a quien se le brinda seguimiento con sensibilidad y responsabilidad institucional.