GUADALUPE. La Clínica de Medicina Familiar (CMF) del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) destacó por su atención a urgencias de salud mental mediante la aplicación del Código Morado.
Se trata de un protocolo de atención a pacientes que atraviesan por descompensaciones mentales, por lo que su principal objetivo es llevar a cabo acciones para salvaguardar su integridad, con participación del personal que les atiende.
A fin de destacar la correcta aplicación de este protocolo, en diciembre pasado la Dirección Médica del ISSSTE a nivel nacional entregó el “Reconocimiento Morado 2024” a la trabajadora social, Erika Zarahí Gutiérrez Reyes, y a la psicóloga, María Isabel Ruedas Carrillo, ambas adscritas a la CMF Guadalupe.
Al respecto, Isabel Ruedas explicó que el Código Morado es fundamental porque brinda herramientas al personal de salud para orientar a las y los derechohabientes del ISSSTE con problemas de salud mental, al tiempo que implementa mecanismos de seguimiento, a través de la consulta en pacientes que han atentado contra su vida o padecen depresión.
Por su parte, la psicóloga Erika Gutiérrez señaló que la atención que se brinda mediante el Código Morado se caracteriza por ser inmediata, digna y respetuosa, de ahí la importancia de que el personal lo conozca y aplique.
Agregó que, a través de este mecanismo, se lleva a cabo una bitácora de cada paciente, a fin de contar con un registro de las terapias y citas médicas; en caso de que el derechohabiente falte a alguna de ellas, personal especializado realiza esfuerzos de localización para motivarlos a que regresen.
La Clínica de Medicina Familiar Guadalupe atiende actualmente a 180 personas en el área de psicología, a 10 de ellos se les brinda acompañamiento bajo Código Morado.
Este protocolo se ha implementado en la representación del ISSSTE en Zacatecas desde 2022 en todas sus Clínicas y Unidades de Medicina Familiar, así como en la Clínica-Hospital Fresnillo y el Hospital General.
El ISSSTE reafirma su compromiso de trabajar para garantizar el bienestar integral de la derechohabiencia, a través de la aplicación de este tipo de mecanismos.
