La salud digital y sus beneficios
Cada uno de los temas que abordamos desde una perspectiva que valora la forma en que éstos fueron impactados por la tecnología, nos conduce, invariablemente, a la conclusión de que las estructuras tradicionales no solo se trastocaron, sino que se rompen para dar lugar a nuevos paradigmas y prácticas.
En su mayor parte, esta disrupción se traduce en beneficios significativos en la vida de las personas, otros, en cambio, se encuentran actualmente en debate, ya que no logra visualizarse con claridad su impacto presente y futuro.
Por fortuna, este último no es el caso de la salud. Las transformaciones que han permeado en este campo, trajeron consigo el nacimiento de una nueva disciplina denominada Salud Digital.
Ésta, con base en la publicación de la Revista Salud Digital, se integra por todas aquellas tecnologías que tienen por objeto controlar y cuidar de la salud de las personas. Se construye sobre una multiplicidad de elementos tecnológicos distintos: ya sean páginas web, blogs, aplicaciones móviles o dispositivos inteligentes (Campus Sanofi).
Es así como hoy en día podemos realizar citas en los servicios de salud tanto públicos como privados, utilizando plataformas digitales o reservando mediante llamadas telefónicas, abriendo la posibilidad de agilizar estos trámites en beneficio de los pacientes, de igual forma, podemos recibir diagnósticos de manera más certera, en muchos casos con menos dolor y hasta realizar consultas a distancia.
Otro de los beneficios que se registran como parte de este nuevo modelo, es que las personas, gracias a Internet, tienen acceso a mayor cantidad de información confiable, de fuentes científicas y de la comunidad médica, que les permiten conocer datos precisos acerca de sus padecimientos y a partir de ello, tener una comunicación más clara y abierta con el profesional de la salud e incluso, estar al tanto de cuidados específicos que pueden beneficiar los resultados de sus tratamientos prescritos.
Desde luego, ninguna página, blog o servicio web, puede suplir la asistencia médica, eso es importante subrayarlo.
Aunque, cierto es que esta nueva modalidad “no solo se caracteriza por la aplicación de las tecnologías en un plano técnico u organizativo, sino que constituye un cambio en el pensamiento global de la práctica médica para mejorar la asistencia sanitaria a nivel local, regional y mundial mediante el uso de la tecnología de la información y comunicación” (revistasaluddigital.com).
El pilar que da sentido y dirección a la salud digital consiste en mejorar el bienestar de las personas en lo referente al cuidado de su salud, a partir de dos aspectos esenciales: el control sobre determinadas enfermedades y sus síntomas o a partir de la optimización del tiempo de diagnóstico de éstas (revistadigital.com).
¿Quién de nosotros no vivió de cerca la angustia al ver cómo familiares o amigos entrañables van de especialista en especialista en busca de una segunda, tercera o hasta cuarta opinión debido a que, a pesar de recibir múltiples tratamientos o diagnósticos diversos, no recuperan su salud? O felizmente el caso contrario, personas a quienes un diagnóstico oportuno y preciso realizado mediante el uso de nuevas tecnologías y prácticas médicas innovadoras les salvó la vida.
Entre las áreas más destacadas que forman parte de la Salud Digital, podemos citar: la automatización de procesos y servicios, la telemedicina, aplicaciones móviles en salud, Inteligencia Artificial (IA) particularmente en lo relativo a diagnósticos, realidad virtual y realidad aumentada, aplicaciones para el monitoreo de marcadores de salud (wearables), gramificación en salud, entre otros.
Existen evidencias de una demanda creciente de servicios sanitarios digitalizados; sin embargo, antes de que esta sea atendida por las autoridades, la Organización Mundial de la Salud (OMS) se pronunció acerca de la necesidad de crear un plan de acción que permita canalizar los beneficios de esta modalidad, evitando su uso incorrecto y estableciendo medidas de máxima protección de los datos de los pacientes, a la vez refiere que para garantizar la eficacia de la Salud Digital, es necesario desarrollar mecanismos que garanticen que las tecnologías utilizadas son seguras para todas las personas, en todo el mundo (revistadigital.com).
Los avances y beneficios en materia de salud digital son incuestionables, sin embargo aún existen retos por sortear para garantizar su efectividad, cobertura y ante todo, pertinencia para los pacientes. ¿Me cuentas cuál fue tu experiencia con este tipo de servicios?
*Economista y Dra. en Administración. Escríbeme a: analilia.gmoncada@gmail.com